Les Bonnes pratiques

Pour une expérience Spa le Roi Arthur réussie:

Vos préférences

Dès votre arrivée au Spa, une Spa Praticienne vous consulte brièvement pour s’assurer que vous recevez les meilleurs soins.
Nous vous prions de nous signaler tout cas de grossesse ou autre problème de santé.

Nos praticiennes

expérimentées seront ravies de vous conseiller et planifier avec vous les soins, cures qui vous correspondent. Nos praticiennes seront honorés de vous aider à planifier votre programme de soin si vous restez plus d’un jour à l’hôtel

Que porter ?

Pas besoin de prévoir un vêtement spécial car une tenue vous sera remise lors de votre arrivée. En fonction de votre soin, et bien entendu pour profiter du Spa, prévoyez un maillot de bain et une serviette de bains.

Nous mettons à votre disposition un peignoir de bains et des tongs adaptées à votre pointure.

Il est recommandé de retirer tous vos bijoux et objets de valeur. En cas de perte, oubli ou vol, la responsabilité du Spa ne pourrait être engagée.

Nous mettons à votre disposition, pour vos effets personnels, un casier fermant à clé (selon disponibilité).

Nous fournissons des slips jetables pour tous les soins en cabine.

Intimité

Des vestiaires sont à votre disposition au Spa Le Roi Arthur. Durant votre soin, des serviettes couvriront toutes les parties de votre corps qui ne seront pas traitées.

Réservations

Il est chaleureusement recommandé d’effectuer une réservation pour votre soin. Nous vous invitons à nous contacter pour toute question et pour vous aider à identifier le soin le plus adapté à vos envies.

Il est demandé un acompte ou une garantie bancaire pour toute réservation.

Heure d’arrivée

Pour votre confort et pour profiter de votre soin au maximum, nous vous prions d’arriver 15 minutes avant l’heure de votre rendez-vous.

Retard

Au cas où vous arriveriez en retard, nous nous efforcerons de dispenser la totalité de votre soin. Toutefois, sachez qu’il risque d’être écourté si un autre rendez-vous suit directement le vôtre.

Enfants

Les enfants âgés de moins de 16 ans ne sont pas admis au sein du Spa les Bains, sauf en cas de privatisation du Spa ou de soins adaptés à l’enfant.

Annulation

Si vous êtes dans l’incapacité de respecter votre rendez-vous, nous vous remercions de nous prévenir la veille, 24 heures à l’avance. Nous vous invitons à nous contacter pour programmer un nouveau rendez-vous.
Si vous annulez un soin ou un rendez-vous à moins de 24 h, les frais d’annulation s’élèveront à 100% du prix du soin.

Durée des soins

Le temps décrit de chaque rituel ou soin intègre un temps pour vous installer confortablement, puis pour vous préparer à retrouver le monde extérieur. Pour une Séance de 30 min, 45 min, 60 min, 90 min, 120 min ou 180 min, les durées effectives sont 25 min, 40 min, 50 min, 80 min, 110 min ou 170 min.

Votre confort

Nous sommes à votre disposition pour anticiper vos besoins, nos praticiennes sont à votre écoute dès votre arrivée jusqu’à votre départ.

Pendant les soins, nous vous invitons à communiquer sur vos besoins, envies, éventuels problèmes, sur une pression plus ou moins appuyée pendant un massage, le niveau de l’éclairage de la pièce, votre perception sonore.
Nous vous encourageons à partager vos impressions en remplissant notre questionnaire après votre soin.
En cas de problème de santé, nous vous invitons à consulter un médecin pour vous autoriser à recevoir les soins dispensés dans notre Spa. Notre établissement se réserve le droit de refuser de pratiquer un soin pour toute personne dont l’état de santé pourrait présenter un risque.

Politique de téléphone mobile

Pour préserver l’harmonie au sein du Spa Le Roi Arthur, nous vous prions de bien vouloir éteindre votre téléphone dès votre arrivée.

Politique covid

Afin de garantir votre sécurité dans notre établissement, toutes les mesures sanitaires nécessaires sont appliquées de manière rigoureuse : port du masque, distanciation, désinfection du matériel et des locaux, mise à disposition de gel hydroalcoolique,… Nous avons également prévu une méthodologie d’utilisation des équipements à l’intérieur de notre espace Spa : elle prévoit le nombre de personnes et le temps conseillé dans un équipement (sauna, jacuzzi, grotte de sel,…) en fonction de la distanciation obligatoire ou bien, en fonction de la période une privatisation généralisée pour chaque accès.